Zwroty

Chcą Państwo zwrócić przedmiot?
Zamówili Państwo u nas produkt, ale nie przypadł on Państwu do gustu? Nie ma problemu!

Ułatwiamy Państwu dokonywanie zwrotów
Pozbyliśmy się papierowych dokumentów zwrotu. Mogą Państwo poprosić o zwrot w zrelaksowany sposób za pośrednictwem naszego zespołu wsparcia. 

support@montgerrard.com

Nasza polityka zwrotów
Mogą Państwo zwrócić nam nienoszone produkty w ciągu 30 dni. Gdy tylko otrzymamy zwrot, otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania zwrotu. Po sprawdzeniu zwrotu, odpowiednia kwota zostanie Państwu zwrócona. Przetwarzanie i zwrot pieniędzy może potrwać do 14 dni. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy zapoznać się z naszą polityka anulowania aby uzyskać więcej informacji.

Czego nie można zwrócić
Prosimy upewnić się, że wszystkie zwracane produkty są w oryginalnym stanie i zostały odesłane do nas w oryginalnym opakowaniu, łącznie z metką. Oczywiście można przymierzyć przedmiot tak, jak w sklepie, ale prosimy nie nosić przedmiotów, które chcesz zwrócić. 

Rzeczy, które były wyraźnie noszone lub prane, nie będą zwracane ani wymieniane.

Zwroty z zagranicy
Zwroty z zagranicy można również rejestrować w naszym portalu zwrotów. Nie dostarczamy Państwu etykiet na zwroty z zagranicy. Prosimy pamiętać, że ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów z zagranicy. 

Czy nadal mają Państwo pytania?
Proszę napisać do nas e-mail: support@montgerrard.com