Vrací se

Chcete vrátit zboží?
Objednali jste si u nás zboží, ale nevyhovuje vám? Žádný problém!

Vrácení zboží vám usnadníme
Zbavili jsme se papírových dokladů o vrácení zboží. O vrácení můžete požádat v klidu prostřednictvím našeho týmu podpory. 

support@montgerrard.com

Naše zásady vracení zboží
Nenošené zboží nám můžete vrátit do 30 dnů. Jakmile vaše vrácení obdržíme, obdržíte e-mail s potvrzením o přijetí vrácení. Po kontrole vrácení vám bude vrácena odpovídající částka. Zpracování a vrácení peněz může trvat až 14 dní. Pro více informací se podívejte na naše Zásady pro zrušení objednávky více informací.

Co nelze vrátit
Ujistěte se prosím, že všechny vrácené položky jsou v původním stavu a jsou nám zaslány zpět v původním obalu včetně štítku. Samozřejmě je v pořádku si zboží vyzkoušet jako v obchodě, ale zboží, které chcete vrátit, prosím nenosit. 

Zboží, které bylo zjevně nošeno nebo práno, nebude vráceno ani vyměněno.

Vrácení zboží ze zahraničí
Vrácení zboží ze zahraničí můžete zaregistrovat také na našem portálu pro vrácení zboží. Pro vrácení ze zahraničí vám neposkytujeme štítek. Upozorňujeme, že přímé náklady na vrácení zboží ze zahraničí nesete vy. 

Máte ještě nějaké dotazy?
Napište nám e-mail: support@montgerrard.com